【コラム】新しいCRMを実現するために
CRMを取り巻く環境はここ数年の間に激変しました。 まずユーザーに関する膨大なデータをリアルタイムで取得できるようになり…
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このところ、今までにない形でCRMについて議論する場面が増えてきました。 最近話題になることが多いDMPの一形態であるプ…
こんにちは。ディレクタスの谷米です。 Googleは2013年5月末より、Gmailの受信トレイにタブ機能を導入しました…
日本ではウェブサイトのスマホ最適化が先行し、Eメールのスマホ最適化は一歩遅れている印象を受けます。一方、海外のコラムでは…
日本より進んでいると言われる海外のEメールマーケティング事情を知ることができるブログ等のウェブサイトは、手軽な情報源です…
HTMLメールのレイアウト、というとどのようなレイアウトを思い浮かべるでしょうか。 恐らく、ぱっと思い浮かぶレイアウトは…
Eメールマーケティングを行う上で、配信したメールがどのくらいの人にリーチできているかを探る指標として、「開封数」や「開封…
近年、Eメールマーケティングが再注目を浴びていますが、その裏側を支えるEメール配信システムも大きな変遷期にあります。 機…
Eメールマーケティングでお客様とのリレーションシップを強化するには、通常のメルマガとはひと味違ったメール企画が効果を発揮…
Eメールマーケティングで成果を上げていくには、配信結果の振り返りを定常的に行い、課題の抽出や改善を行っていくことが大切で…