顧客との対話の時代 CRMはどう変わるのか？

2026年、CRM30年来の技術的課題がほぼ全て解決される CRMのコンセプトやLTVの考え方は、1...

Agentforce World Tour Tokyo 2025 キーノート参加レポート ― Agentforce 360 と「Agentic Enterprise」が示す次のマーケティング基盤

2025年11月20・21日にザ・プリンスパークタワー東京（東京・港区）で開催された 「Agentf...

マーケターの仕事を変える、Data Cloudという選択

顧客データは揃っているのに、成果が出ない理由 顧客データは揃っているのに、なぜ成果が出ないのか。多く...

Salesforce「Marketing Cloud Next」：提供スケジュールと注目点について

Salesforceは2025年6月11日（米国時間）、一方向的な“返信不可（do-no...

Salesforceの学習プログラム「Trailhead」体験記録

プロジェクト推進コンサルティング部、マーケティングチームの小松田と申します。入社して3年目になります...

未経験から半年、Salesforceでの成長記録 ― 制度と習慣が支えになった学び

こんにちは。マーケティングテクノロジー部の郭です。私は2025年1月にDirectusへ入社しました...

データとコミュニケーションで描く新しい価値へのチャレンジ

プランニングコンサルティング部の浅羽です。 日々、チームを支える立場として、仲間が安心して挑戦できる...

入社１年、ディレクタスで働いて感じた「スピード」と「学び」、そして「質」について

こんにちは。プランニングコンサルティング部の渡邉です。ディレクタスに入社して2年目となりました。未経...

【Movable Ink】見逃し防止！Movable Inkのカウントダウンタイマー＋カレンダー登録機能

イベント開始や期限を強く印象づけたいときに効果的なのが、Movable InkのCountdown ...

【制作裏話】制作チームの納品前チェックについて

クリエイティブ・ソリューション部の制作側の業務として、メールやLPのデザイン、HTMLコーディングの...

【制作裏話】初めてのPersonalizationポップアップバナー設定で学んだこと

はじめに Salesforce Marketing Cloud (SFMC) Personaliza...

【制作裏話】HTMLメールで崩れが発生！～たった1pxの画像を表示するには～

突然ボーダーが見えなくなった！ 以前、特定のメーラーでのみボーダーが見えなくなったことがあったっぴ。...