顧客分析に基づき課題を抽出し
マーケティングの基本戦略を設計するご支援いたします

企業とユーザーのダイレクトかつインタラクティブなコミュニケーションをテーマに戦略立案を行います。各種顧客データの分析に基づき、現状分析を実施し「いつ」「誰に」「どのような」コミュニケーションを行い、目標達成を目指すのか具体的なコミュニケーション設計に落とし込み、実現可能な運用設計まで一貫した戦略立案を行います。

顧客分析

顧客データや購買データ、蓄積されたWebサイト上の行動データ・メール反応データを結びつけて、顧客インサイトを浮き彫りにする分析のご支援をします。

  • 顧客分析・購買分析
  • ウェブアクセスログ分析

マーケティング戦略立案

分析を元にしたマーケティング基本戦略の立案を支援いたします。基本戦略に基づいたコミュニケーションシナリオの設計も可能です。また戦略を立案するだけではなく、数年後にあるべき姿に達するためのKIP設定やマイルストーンの設定、年次のアクションプランの策定も支援いたします。

データマネジメント戦略立案

データドリブンなマーケティング戦略を実現するために、顧客データや購買データ、行動データなどをどのように保持すべきか、それらデータをどのようにインプット・アウトプットさせるべきかなどを設計し、導入の支援をいたします。システムを中心として考えるのではなく、あくまでもマーケティング戦略を実現するためのベストなデータマネジメント戦略を立案します。また、導入だけに終わらず運用・活用のための設計も支援いたします。

  • データマネジメント戦略立案
  • システム構成案の作成
  • プライベートDMP/DMP選定・構築設計
  • データ運用設計

参考ページ

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